Laatst bijgewerkt op: 22 februari 2026
Dit privacybeleid beschrijft hoe rollar.nl persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer je onze website bezoekt of een aankoop doet. Wij houden ons strikt aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Wie we zijn
Bedrijfsnaam: Rollar VOF
Adres: Rademakerstraat 165
Postcode en Plaats: 1096 GS
KvK-nummer: 84728175
BTW-nummer: NL863335445B01
E-mail: info@rollar.nl
2. Welke gegevens we verzamelen en waarom
Bestellingen & Betalingen (Mollie)
Wanneer je een product bestelt op rollar.nl, verzamelen we gegevens om je bestelling te verwerken en te verzenden.
- Persoonsgegevens: Naam, factuuradres, verzendadres, e-mailadres en telefoonnummer.
- Betaalgegevens: Voor het afhandelen van betalingen maken wij gebruik van de betaalprovider Mollie. Mollie verwerkt je betaling (via iDEAL, Creditcard, etc.). Wij hebben zelf geen inzage in je volledige bankgegevens of creditcardnummer; Mollie koppelt alleen aan ons terug of de betaling is geslaagd.
Cookies
Wij gebruiken cookies om de website goed te laten werken:
- Functionele cookies: Deze zijn noodzakelijk voor de werking van de WooCommerce-webshop (bijvoorbeeld om je winkelmandje te onthouden en je sessie te beheren).
- Analytische cookies (Google Analytics): Wij gebruiken Google Analytics om bezoekersstatistieken bij te houden. We hebben dit volgens de richtlijnen van de Autoriteit Persoonsgegevens privacyvriendelijk ingesteld:
- We hebben een verwerkersovereenkomst met Google gesloten.
- Je IP-adres wordt gemaskerd (geanonimiseerd).
- Het delen van gegevens met Google voor hun eigen doeleinden is uitgeschakeld.
Reacties
Als bezoekers reacties achterlaten op de site, verzamelen we de gegevens getoond in het reactieformulier, het IP-adres van de bezoeker en de browser user agent string om spamdetectie te ondersteunen.
3. Met wie we je data delen
Wij verkopen je gegevens nooit. Wij delen gegevens alleen met partners die noodzakelijk zijn om je bestelling te verwerken:
- Cloud86: Onze Nederlandse hostingprovider. Hier worden de website en al jouw gegevens veilig opgeslagen op servers in Nederland.
- Rockstar Fulfilment: Onze partner voor de verwerking en verzending van je bestelling. Zij ontvangen jouw naam en adresgegevens om het product in te pakken en de logistiek (verzending) te regelen.
- Mollie: Voor het veilig afhandelen van je betaling.
- Google Analytics: Voor geanonimiseerde statistieken over websitebezoek.
4. Hoe lang we je data bewaren
- Bestelinformatie: Vanwege de wettelijke fiscale bewaarplicht van de Belastingdienst zijn wij verplicht om factuurgegevens (zoals naam, adres en besteldetails) gedurende 7 jaar te bewaren.
- Reacties: Reacties en de bijbehorende metadata worden voor onbepaalde tijd bewaard, zodat we vervolgreacties automatisch kunnen herkennen en goedkeuren.
- Accountgegevens: Als je een account aanmaakt, bewaren we je profielinformatie zolang je account actief is.
5. Jouw rechten over je data
Onder de AVG heb je de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:
- Recht op inzage: Je kunt een overzicht opvragen van de gegevens die wij van je hebben.
- Recht op rectificatie: Je kunt ons vragen je gegevens aan te passen als deze onjuist zijn.
- Recht op verwijdering: Je kunt ons verzoeken je gegevens te wissen (met uitzondering van gegevens die wij wettelijk verplicht moeten bewaren, zoals voor de Belastingdienst).
- Recht op bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens.
Neem voor deze verzoeken contact op via info@rollar.nl.
6. Beveiliging
Wij nemen de bescherming van je gegevens serieus. Rollar.nl maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding (het slotje in de adresbalk) om te zorgen dat je gegevens tijdens het versturen niet onderschept kunnen worden. De betalingsomgeving van Mollie is eveneens zwaar beveiligd volgens de industriestandaarden.